Politique de remboursement

De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios relacionados con actividades con una fecha o periodo de ejecución específicos, como es el caso de las citas o reservas.

Cancelaciones y cambios de cita

El cliente o paciente podrá cancelar o modificar su cita con al menos 24 horas de antelación a la fecha y hora reservadas.

Las cancelaciones realizadas fuera de dicho plazo, así como la no asistencia a la cita, no darán derecho a reembolso del importe abonado.

Reembolsos

Solo se realizarán reembolsos en los siguientes supuestos:

Cancelación del servicio por parte del centro

Imposibilidad de prestar el servicio por causa imputable a la empresa

El reembolso se efectuará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales, conforme a la normativa vigente.